为深化“放管服”改革，简化程序，提升效率、优化服务，依据《行政许可法》等法律法规及有关规定，在依法行政、依法审批的前提下，进一步为特殊对象开通审批服务“绿色通道”，为企业群众提供更加及时、高效、便捷的服务，现结合大厅实际，制定此制度。

　　一、“绿色通道”定义

“绿色通造”是指审批服务办件申请中的“特殊件”或“紧急件”，是相关行政审批服务窗口在正常服务承诺的基础上，进一步通过加快审批时效、实行容缺预审、优先受理办理、简化审批流程、推进并联审批等方式，为特定对象提供更加便利、快捷、高效的服务通道和服务形式。

　　二、服务对象及范围

　　具备以下条件的申请人或企业，可以向我区政务服务服务大厅申请开通“绿色通道”;

(一)中国人民解放军、中国人民武装警察部队和军队院校学员等现役军人、残疾军人等依法优先者;

(二)老弱病残孕或行动不便者;

(三)鸡公山管理区重点关注的事项或项目;

(四)其他特别重要或时间特别紧迫的申请事项:

(五)其他需要给予特殊照顾的服务对象。

鸡公山管理区政务服务大厅绿色通道制度.pdf